KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Aleyna Özgenoğlu tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir. İletişim bilgilerimiz bu sayfanın başında yer almaktadır.

2. İşlenen kişisel veriler

• Kimlik: ad soyad
• İletişim: e-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi
• Müşteri işlem: sipariş içeriği, sipariş tutarı, sipariş ve kargo durumu, kargo takip numarası, hediye notu
• Finans: ödeme durumu ve ödeme kuruluşunun işlem referansı (kart bilgileriniz tarafımızca alınmaz ve saklanmaz; doğrudan PayTR tarafından işlenir)
• İşlem güvenliği: IP adresi, sözleşme onay tarihi ve saati

3. İşleme amaçları

• Siparişinizin alınması, ödemenin tahsili, ürünün hazırlanması ve teslim edilmesi
• Mesafeli satış sözleşmesinin kurulması ve ifası, cayma, iade ve şikâyet süreçlerinin yürütülmesi
• Fatura düzenlenmesi ve yasal saklama yükümlülüklerinin yerine getirilmesi
• Dolandırıcılığın önlenmesi ve bilgi güvenliğinin sağlanması
• Sipariş ve teslimat hakkında sizinle iletişim kurulması

4. Hukuki sebepler ve toplama yöntemi

Kişisel verileriniz, internet sitemizdeki sipariş formu ve ödeme altyapısı aracılığıyla elektronik ortamda, otomatik yollarla toplanır ve KVKK’nın 5. maddesinin 2. fıkrasında yer alan; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (c), veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi (ç), bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (e) ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati (f) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

Kişisel verileriniz pazarlama veya reklam amacıyla kullanılmaz; bunun için ayrıca açık rızanız alınmadıkça size ticari elektronik ileti gönderilmez.

5. Aktarılan taraflar

• PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş.: ödemenin alınması amacıyla ad soyad, e-posta, telefon, adres, sipariş tutarı ve içeriği, IP adresi
• Anlaşmalı kargo firması: teslimat amacıyla ad soyad, telefon ve teslimat adresi
• Mali müşavir ve ilgili kamu kurumları: yasal yükümlülükler kapsamında ve talep hâlinde
• Barındırma hizmeti sağlayıcısı: internet sitesinin ve sipariş kayıtlarının barındırılması amacıyla. Hizmet sağlayıcının sunucularının yurt dışında bulunması hâlinde aktarım, KVKK’nın 9. maddesinde öngörülen güvencelere uygun olarak gerçekleştirilir.

6. Saklama süresi

Sipariş ve fatura kayıtları, 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu ve 213 sayılı Vergi Usul Kanunu uyarınca 10 yıl; mesafeli sözleşmeye ilişkin kayıtlar ilgili mevzuat uyarınca en az 3 yıl saklanır. Süre sona erdiğinde veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

7. Çerezler

Sitemizde reklam veya takip amaçlı çerez kullanılmaz. Yalnızca yönetim paneline giriş yapan yetkililer için zorunlu oturum çerezi kullanılır.

8. Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, KVKK’nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

9. Başvuru

Taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak kimliğinizi doğrulayan bilgilerle birlikte ozgenoglubuse@gmail.com adresine sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.